USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ
RAVINTOLAT
Haluaisin tehdä pöytävarauksen isommalle seurueelle, miten kannattaisi toimia?
Helpoiten teet etukäteen tiedustelun pöytävarauksesta täältä. Huomioithan, että lyhyellä varoitusajalla kannattaa olla yhteydessä suoraan ravintoloihin. Ravintoloiden yhteystiedot löydät täältä.
VERKKOKAUPPA
Yritin rekisteröityä, mutta en saanut sähköpostiin vahvistuskoodia.
Olethan tarkistanut myös roskapostikansion? Valitettavasti joidenkin sähköpostipalveluiden roskapostisuodattimet ovat niin tiukkoja, että vahvistusviestimme saattavat jäädä suodattimeen jo ennen kuin ne ehtivät edes roskapostiin asti. Ainakin Saunalahden (Elisa), IKIn ja Yahoon sähköposteissa on esiintynyt vastaavia ongelmia. Suosittelemme kokeilemaan rekisteröitymistä toisella sähköpostiosoitteella, mikäli mahdollista.
Miten voin käyttää pisteitäni Point Shopista ja miten saan lunastettua edut?
Ostettuasi pisteillä tuotteen Points Shopista, saat lunastettua sen valitsemalla Points & Rewards valikosta vastaavan edun ja klikkaamalla käytä. Valitse tämän jälkeen menusta vastaava tuote – hinta muuttuu 0 euroksi ostoskorissa.
En saa lunastettua Point Shopista Fantasia pizzaa, ostoskorissa herjaa, että tuote ei ole saatavilla.
Fantasia pizzaan kuuluu kolme vapaavalintaista täytettä. Herja johtuu siitä, ettet ole vielä valinnut täytteitä. Pizzatäytteet valitaan Mukauta valikosta (kynän kuva) . Sen jälkeen toimi kuten ylemmässä ohjeessa neuvotaan lunastaessasi Fantasia pizzaa.
Kuinka aktivoin saamani tarjouksen?
Alennuksen saat käyttöösi, kun olet kirjautuneena verkkokauppaan tai applikaatioon valitsemalla alennuksen Points & Rewards valikosta ja vahvistamalla valinnan klikkaamalla käytä. Alennus näkyy ostoskorissa. Huomiottehan, että alennusta ei voi yhdistää muihin alennuksiin ja tarjoustuotteisiin.
Tein juuri tilauksen verkkokaupassa ja haluaisin kysyä jotain tilaukseeni liittyen, miten menettelen?
Tilauksesta kannattaa olla yhteydessä suoraan ravintoloihin. Ravintoloiden yhteystiedot löydät täältä.